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龙爱量子京东上线包裹跟踪系统 配送员PDA随身
  • 时间:2023-08-28
  • 标签: 龙爱量子

  泡泡网资讯频道3月1日 京东商城昨日宣布上线包裹跟踪系统(GIS),以此改善原有物流配送环节的质量。通过这一系统,用户可以随时了解订单的具体配送情况,进行“远程监控”。

  京东商城发布公告称,自2月28日起,京东商城包裹可视化跟踪系统(gis)正式上线,京东配送员也已经全部配备PDA设备。用户可以在地图上实时看到自己包裹在道路上移动等投递情况。

  该公告称,此功能在订单详情里可见,和订单跟踪、付款信息并行,点击“订单轨迹”即可实现。

  此外京东还指出,该系统功能还在继续优化中,预计未来可以准确(误差10分钟内)在地图上标明包裹到货时间等信息。此外配送员即时服务系统也同步上线,可实现现场价格保护返还、送货过程中退换货服务、现场实现订单完成状态等功能。

  据知情人士透露,该系统筹划了近2年,具体投建耗时近1年,同时包括千余PDA设备、流量及地图使用费用、技术研发等各项支出在内可谓“耗费巨资”。

  为了给大家提供一个更好的购物体验,自今日起,京东配送员已经全部配备了PDA设备。京东商城包裹可视化跟踪系统(GIS)正式上线,以后大家可以在地图上实时看到自己包裹在道路上移动等投递情况,该功能在订单详情里面,和订单跟踪、付款信息并行,点击“订单轨迹”即可实现,如下图所示:

  本系统功能还在继续优化中,未来可以准确(误差10分钟内)在地图上标明您的包裹到货时间等信息,另外,配送员即时服务系统也同步上线、现场价格保护返还,以后无需和呼叫中心确认,京东配送员可以现场实现价格保护服务。

  友情提醒:本系统刚刚上线,受天气、信号等影响,包裹的确切位置可能会有所偏差。请大家谅解!祝大家购物愉快!■


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